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お客様に口コミを積極的に促して活用しましょう♪

2022年7月7日

ポータルサイトやGoogleマップなどネット上に書き込まれる「口コミ」。
多くのお店にとって売上を左右する程無視できない程大きな影響力があります。
ある調べでは来店前に約7割の方がネットの口コミをチェックし、5割近くが口コミが悪いお店を避けるとか。

でもどんなお店でも良い口コミだけ、という事はありえません。
事実無根、悪質ないたずらなども含め悪い口コミは必ず存在します。
むしろ良い口コミだけのお店だと今の時代、サクラを疑ってしまう人も多いのでは。

もちろん悪い口コミはやはり気分のいいものではありませんが、良い口コミの数が多ければ悪い口コミの影響も薄まります。

そこでオススメなのが、お客様に積極的に口コミを促す事!
店内POPやお声がけで積極的に口コミを書いてもらえるよう促してみましょう。

店内POPで口コミを呼びかけましょう!
POPには口コミサイトやGoogleの口コミ投稿ページなどへのQRコードを貼り付けると投稿してもらいやすくなりますよ♪

また「口コミを書いてもらえれば〜〜プレゼント、10%引き!」などの特典があると面倒なログイン・書き込みなどのハードルが下がりますよ※。

※必ず口コミ投稿先サイトの規約をご確認下さい。
例えばGoogleマップ(Googleビジネスプロフィール)は口コミ投稿の見返りに特典を提供することは禁止されています。

☆Hilo Promotionでは口コミ投稿を促すPOPの作成や、口コミの返信など面倒な作業を代行しております!
詳しくはお問い合わせ下さい☆

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